انتخاب هتل
هتل آوا قم
قم، میدان نواب صفوی، ورودی خیابان امام موسی صدر.
امکانات و ویژگی‌های آوا
درباره هتل آوا
اگر در جستجوی اقامتی مدرن و نوساز در قلب قم هستید، هتل سه ستاره ممتاز «آوای قم» انتخابی هوشمندانه است. این هتل که در سال ۱۴۰۴ افتتاح شده، با ۱۰ طبقه و ۴۰ واحد اقامتی مجهز، فضایی آرام و دلپذیر را برای زائران و مسافران فراهم آورده است. معماری مدرن و موقعیت مکانی عالی هتل، که در خارج از محدوده طرح ترافیک واقع شده، دسترسی راحت به حرم مطهر حضرت معصومه (س) و سایر نقاط شهر را برای شما ممکن می‌سازد. برای سهولت در برنامه‌ریزی سفر، می‌توانید همزمان با رزرو هتل آوا، بلیط قطار خود را نیز از طریق «فدک» تهیه کنید.
تجربه اقامت در هتل آوا با امکانات رفاهی کاملی همراه است. از پذیرش ۲۴ ساعته و خدمات دقیق خانه‌داری گرفته تا دسترسی به اینترنت وای‌فای، همه‌چیز برای آسایش شما مهیاست. اگر به دنبال فضایی برای صرف یک وعده غذایی دلنشین هستید، رستوران ایرانی هتل با منوی متنوع خود میزبان شماست. پیشنهاد می‌کنیم ساعتی را نیز در روف‌گاردن و کافه‌رستوران فست‌فود هتل در طبقه هشتم بگذرانید و ضمن لذت بردن از فضا، خستگی سفر را از تن به در کنید.
واحدهای اقامتی هتل آوا با تنوع بالا، پاسخگوی هر نوع سلیقه و نیازی هستند؛ از اتاق‌های دو تخته توئین و دبل گرفته تا اتاق‌های سه تخته، سوئیت‌های چهار تخته دوخوابه و اتاق‌های کانکت پنج تخته. طراحی داخلی این اتاق‌ها با تمرکز بر آرامش مهمانان انجام شده و تمامی آن‌ها به امکانات رفاهی نظیر سیستم تهویه مطبوع، تلویزیون، یخچال، مبلمان، و لوازم بهداشتی اختصاصی مجهز هستند تا پس از گشت‌وگذار یا زیارت، استراحتی بی‌دغدغه داشته باشید.
قوانین استرداد هتل آوا
کنسلی رزرو در ایام پیک و غیر پیک با توجه به اینکه نرخ کنسلی در ایام مختلف و هتل های مختلف متفاوت می باشد، مبلغ دقیق کنسلی بعد از استعلام از هتل مشخص می گردد.
قوانین و مقررات هتل آوا
قوانین ورود و خروج
ساعت تحویل اتاق (Check-in): ۱۴:۰۰
ساعت تخلیه اتاق (Check-out): ۱۲:۰۰
قوانین پذیرش مهمان
مدارک شناسایی: ارائه مدارک شناسایی معتبر (شناسنامه و کارت ملی) برای تمامی افراد الزامی است.
محرمیت: زوجین باید مدارک شناسایی (شناسنامه) خود را جهت احراز محرمیت ارائه دهند. پذیرش صیغه‌نامه معتبر برای زوجین ایرانی غیربومی، مشروط به داشتن مهر برجسته و ارائه مدارک شناسایی (شناسنامه و کارت ملی) هر دو طرف امکان‌پذیر است.
میهمانان خارجی: نرخ اقامت برای مهمانان غیرایرانی متفاوت است؛ لطفاً برای استعلام قیمت با پشتیبانی تماس بگیرید. ارائه اصل پاسپورت به همراه ویزا و مهر ورود به ایران با تاریخ اعتبار معتبر الزامی است.
قوانین رزرو: امکان تغییر نام برای رزروهای ثبت‌شده وجود ندارد و اتاق تنها به شخص رزروکننده تحویل داده می‌شود. ثبت صحیح مشخصات تمامی میهمانان هنگام رزرو الزامی است.
پذیرش خانم‌های مجرد: پذیرش خانم مجرد و تنها (بالای ۱۸ سال) که غیربومی باشد، با ارائه مدارک شناسایی معتبر (شناسنامه عکس‌دار و کارت ملی هوشمند) امکان‌پذیر است. پذیرش خانم مجرد بومی امکان‌پذیر نیست.
شرایط اتاق: حداقل سن برای اخذ اتاق به‌صورت انفرادی ۱۸ سال تمام است. تمامی افراد ساکن در یک اتاق باید با یکدیگر محرم باشند. پذیرش ملیت‌های ایرانی و خارجی در یک واحد اقامتی، مشروط به احراز محرمیت است.
سایر: در صورت نقص مدارک، عدم احراز هویت یا عدم رعایت هر یک از قوانین ذکر شده، پذیرش انجام نخواهد شد و هزینه پرداختی مسترد نمی‌گردد. در این موارد، مسئولیتی متوجه هتل یا شرکت «فدک» نخواهد بود.
قوانین کودکان و تخت اضافه
کودک زیر ۲ سال: در صورت عدم استفاده از سرویس، اقامت رایگان است.
کودک ۲ تا ۵ سال: در صورت عدم استفاده از سرویس، هزینه اقامت به‌صورت نیم‌بها محاسبه می‌شود.
کودک بالای ۵ سال: هزینه اقامت به‌صورت کامل محاسبه می‌شود.
نکته: تخفیف‌های مربوط به اقامت رایگان و نیم‌بها تنها برای یک کودک در نظر گرفته می‌شود.
سایر قوانین و شرایط
حیوانات خانگی: ورود حیوانات خانگی به هتل ممنوع است.
استعمال دخانیات: استعمال دخانیات در اتاق‌ها، راهروها، راه‌پله‌ها و فضاهای داخلی هتل ممنوع بوده و مشمول جریمه است.
تغذیه: صرف غذا تنها در رستوران و فضای روف‌گاردن مجاز است.
خسارات و نظافت: هزینه‌های مربوط به لکه‌گیری و نظافت‌های غیرعادی (شامل هزینه لاندری) بر عهده میهمان است. همچنین در صورت بروز هرگونه خرابی یا کمبود در اموال هتل هنگام تحویل اتاق، میهمان موظف به پرداخت خسارت است.
شرایط ویژه: در صورتی که مهمان دارای شرایط خاصی است و به هماهنگی یا کمک پرسنل نیاز دارد، لطفاً با پشتیبانی تماس بگیرد.
توجه مهم
«توجه داشته باشید که برخی قوانین هتل ممکن است بسته به شرایط زمانی، سیاست‌های داخلی هتل یا ایام خاص تغییر کند. پیش از رزرو، بررسی آخرین شرایط اقامت توصیه می‌شود.»