هتل قصر بسطام شاهرود

کنسلی رزرو در ایام پیک و غیر پیک با توجه به اینکه نرخ کنسلی در ایام مختلف و هتل های مختلف متفاوت می باشد، مبلغ دقیق کنسلی بعد از استعلام از هتل مشخص می گردد.

قوانین ورود و خروج

زمان ورود: ساعت ۱۴:۰۰

زمان خروج: ساعت ۱۲:۰۰

قوانین پذیرش مهمان

مدارک شناسایی: ارائه مدارک شناسایی معتبر (شناسنامه و کارت ملی) برای همه افراد الزامی است.

زوجین: ارائه مدارک محرمیت (شناسنامه) برای زوجین الزامی است. پذیرش صیغه‌نامه معتبر زوجین ایرانی غیربومی با مهر برجسته و ارائه شناسنامه و کارت ملی زوجین (خانم و آقا) امکان‌پذیر است.

مهمانان غیرایرانی: نرخ اقامت میهمان غیرایرانی متفاوت است. برای استعلام دقیق نرخ، لطفاً با پشتیبانی تماس حاصل فرمایید. مدارک مورد نیاز برای پذیرش میهمان خارجی شامل اصل پاسپورت به همراه ویزا و مهر ورود به ایران با تاریخ اعتبار و انقضا می‌باشد.

تغییر نام رزرو: امکان تغییر نام برای رزرو ثبت شده وجود ندارد و اتاق فقط به شخصی که رزرو به نام ایشان است تحویل داده می‌شود. مشخصات تمامی میهمانان باید در هنگام ثبت رزرو به درستی درج گردد.

حداقل سن: حداقل سن برای اخذ اتاق به صورت انفرادی ۱۸ سال تمام الزامی است.

محرمیت: تمامی افراد بزرگسال در یک اتاق باید محرم باشند. پذیرش ملیت ایرانی و خارجی در یک اتاق/سوییت/کلبه/آپارتمان/ویلا و غیره، به شرط احراز محرمیت، بلامانع است.

حیوانات خانگی: مجموعه از پذیرش حیوانات خانگی معذور است.

نقص مدارک: در صورت نقص مدارک شناسایی، عدم احراز هویت، یا عدم رعایت هر یک از قوانین ذکر شده، از پذیرش ممانعت به عمل خواهد آمد. هزینه پرداخت شده مسترد نخواهد شد. در این خصوص مسئولیتی متوجه هتل یا این شرکت نیست.

قوانین کودکان و تخت اضافه

قوانین کودک و نوزاد:

اقامت کودک زیر ۳ سال در صورت عدم استفاده از سرویس، رایگان است.

اقامت کودک با بازه سنی ۳ تا ۱۲ سال در صورت عدم استفاده از سرویس، نیم‌بها محاسبه می‌شود.

هزینه اقامت کودک بالای ۱۲ سال، کامل محاسبه می‌شود.

اقامت رایگان و نیم‌بها فقط برای یک کودک در نظر گرفته می‌شود.

سرویس خواب اضافه: سرویس خواب اضافه به صورت تخت تاشو ارائه می‌شود.