انتخاب هتل
مشهد، خيابان امام رضا، بین امام رضا ۷ و ۹.
هتل چهارستاره مدائن مشهد با سابقهای از سال ۱۳۶۶، در حاشیه خیابان امام رضا و میان کوچههای امام رضای ۷ و ۹ قرار گرفته است؛ موقعیتی که دسترسی به ورودیهای حرم مطهر امام رضا (ع) را با حدود ۳ تا ۵ دقیقه پیادهروی ممکن میکند و بازار رضا نیز تنها حدود ۸ دقیقه با هتل فاصله دارد. این مجموعه در طول سالها چندین مرحله نوسازی را پشت سر گذاشته و آخرین بازسازی کلی آن در سال ۱۴۰۳ انجام شده است. ساختمان ۱۱ طبقه هتل پس از افتتاح فاز جدید، در مجموع ۱۶۵ واحد اقامتی شامل اتاقهای دو، سه و چهار تخته، سوئیتها و آپارتمانهای پنجتخته را در خود جای داده است. کومهها و ویلاهای دوخوابه چهارنفره نیز در محوطه هتل قرار دارند و اتاقها داخل ساختمان واقع شدهاند. اتاقهای تمدار سیندرلا و بتمن برای سفرهای خانوادگی، اتاق طبیعت با المانهای چوبی، گیاهان زنده، سیستم صوتی پخش صداهای آرامشبخش و تراس سبز اختصاصی، و اتاق کار با میز اداری، صندلی ارگونومیک، نور مطالعه و پریزهای متعدد، انتخابهایی متفاوت برای تجربه اقامتی متناسب با نیاز شما هستند.
اتاقهای هتل به تهویه مطبوع، تلویزیون، یخچال، چایساز، وایفای رایگان، صندوق امانات، حمام، سشوار و لوازم بهداشتی مجهزند و امکان سفارش غذا و میانوعده به صورت رومسرویس در تمام ساعات شبانهروز وجود دارد. اتاقهای سیندرلا و بتمن نیز به تختهای فانتزی با طراحی کالسکه یا ماشین، نورپردازی نئون و سهبعدی و بازیهای فکری مرتبط با تم اتاق مجهز شدهاند. پذیرش ۲۴ساعته، اتاق چمدان، صندوق امانات، لاندری، خدمات خانهداری روزانه، اینترنت پرسرعت در سراسر ساختمان، دستگاه واکس کفش، آسانسور و خدمات حمل بار، اقامت را برای مسافران آسانتر میکنند. هتل همچنین رمپ ورودی، آسانسورهای بزرگ در بخشهای مختلف، ویلچر امانتی و اتاقهای مناسب توانیابان و جانبازان دارد؛ این اتاقها به ورودیها و سرویسهای بهداشتی بزرگتر و دستگیرههای کمکی در حمام مجهزند.
رستوران هتل در طبقه منفی یک و در دو سالن مجزا قرار دارد و با ظرفیت ۲۵۰ نفر، امکان انتخاب میان بوفه آزاد و منوی انتخابی شامل انواع کباب و خورشهای ایرانی را فراهم میکند. صبحانه سلفسرویس برای همه مسافران رایگان است و امکان رزرو اتاق همراه با ناهار و شام نیز وجود دارد. کافیشاپ لابی به صورت ۲۴ساعته فعالیت میکند و انواع دسر و نوشیدنی ارائه میدهد. پارکینگ سرپوشیده و رایگان هتل حدود ۲۰ تا ۳۰ خودرو ظرفیت دارد و جای پارک به صورت قطعی برای همه اتاقها قابل رزرو نیست؛ اولویت با مهمانانی است که زودتر پذیرش میشوند. در صورت تکمیل ظرفیت، پارکینگ فلکه آب و پارکینگهای زیرگذر حرم از گزینههای عمومی و شبانهروزی نزدیک هستند. از هتل تا ایستگاه مترو بسیج حدود ۱۰ دقیقه پیاده، خانه تاریخی داروغه و موزه مرکزی آستان قدس ۷ تا ۱۰ دقیقه با خودرو، آرامگاه نادرشاه افشار حدود ۱۲ دقیقه، پارک کوهسنگی و مرکز خرید زیستخاور حدود ۱۵ دقیقه، فرودگاه بینالمللی و ایستگاه راهآهن مشهد حدود ۲۰ دقیقه و طرقبه و شاندیز حدود ۴۰ تا ۵۰ دقیقه با خودرو فاصله است.
با توجه به اینکه کنسلی رزرو در ایام پیک و غیر پیک متفاوت می باشد، مبلغ دقیق کنسلی بعد از استعلام از هتل مشخص می شود.
قوانین ورود و خروج
ساعت ورود: ۱۴:۰۰
ساعت خروج: ۱۲:۰۰
قوانین پذیرش مهمان
ارائه مدارک شناسایی معتبر (شناسنامه و کارت ملی) برای تمامی مهمانان الزامی است.
ارائه مدارک محرمیت (شناسنامه) برای زوجین الزامی است.
پذیرش زوجهای ایرانی غیربومی با ارائه صیغهنامه معتبر (دارای مهر برجسته) به همراه شناسنامه و کارت ملی (خانم و آقا) امکانپذیر است.
پذیرش خانمهای مجرد بالای ۱۸ سال غیربومی، با ارائه شناسنامه عکسدار و کارت ملی هوشمند امکانپذیر است. پذیرش خانمهای مجرد بومی در این هتل امکانپذیر نمیباشد.
حداقل سن جهت رزرو و تحویل اتاق به صورت انفرادی، ۱۸ سال تمام است.
تمامی افراد بزرگسال در یک اتاق باید با یکدیگر محرم باشند. اقامت ملیتهای ایرانی و خارجی در یک اتاق منوط به احراز محرمیت است.
رزروها غیرقابل انتقال هستند و اتاق تنها به شخصی که رزرو به نام ایشان ثبت شده، تحویل داده میشود. مشخصات تمامی مهمانان باید هنگام رزرو به دقت ثبت گردد.
نرخ اقامت برای مهمانان غیرایرانی متفاوت است؛ جهت استعلام قیمت با پشتیبانی فدک تماس بگیرید.
مهمانان خارجی جهت پذیرش باید اصل پاسپورت، ویزا و مهر ورود به ایران با تاریخ معتبر را ارائه دهند.
در صورت نقص مدارک شناسایی، عدم احراز هویت یا عدم رعایت قوانین هتل، پذیرش انجام نخواهد شد و هزینه پرداختی مسترد نمیگردد. در این شرایط هتل و شرکت فدک مسئولیتی نخواهند داشت.
سیاست کودکان
اقامت کودکان زیر ۴ سال در صورت عدم استفاده از سرویس اضافی، رایگان است.
هزینه اقامت برای کودکان ۴ سال و بالاتر به صورت کامل محاسبه میشود.
سایر قوانین و شرایط
ورود حیوانات خانگی به مجموعه ممنوع است.
توجه مهم
«توجه داشته باشید که برخی قوانین هتل ممکن است بسته به شرایط زمانی، سیاستهای داخلی هتل یا ایام خاص تغییر کند. پیش از رزرو، بررسی آخرین شرایط اقامت توصیه میشود.»