در اسفندماه به دلیل نزدیک شدن به شلوغیهای پایان سال، تمایل به استفاده از خطوط ریلی هم به شدت افزایش مییابد. پیرو همین موضوع، راهآهن جمهوری اسلامی ایران جدول زمانبندی جدیدی را برای واگذاری بلیط قطار در بازه زمانی یکم لغایت نوزدهم اسفند ماه ۱۴۰۴ منتشر کرده است.
بر اساس این ابلاغیه، فرایند فروش از روز دوشنبه ۲۷ آذر ماه آغاز خواهد شد تا مسافران گرامی بتوانند با آرامش خاطر برای سفرهای پایان سال، دیدارهای خانوادگی یا مأموریتهای کاری خود برنامهریزی کنند.
در این طرح فروش، ظرفیت تمام شرکتهای حملونقل ریلی برای تمام مقاصد کشور فعال میشود؛ بنابراین اگر قصد دارید در آخرین ماه زمستان سفری ایمن را تجربه کنید، ضروری است که در این تاریخ برای رزرو صندلی خود اقدام کنید. ما نیز در مجموعه فدک، همگام با سایر شرکتها، آماده ارائه خدمات در این بازه زمانی هستیم.
چگونه و در چه زمانی بلیط بخریم؟
برای جلوگیری از اختلال در شبکه پیشفروش بلیط قطار و توزیع متوازن بلیطها میان مسافران آنلاین و مراجعین حضوری، فرآیند عرضه به دو بازه زمانی مجزا تفکیک شده است. درک تفاوت این دو بازه به شما کمک میکند تا بهترین گزینه را برای خرید خود مشخص کنید:
دسترسی اختصاصی کاربران آنلاین
در این بازه زمانی که از ساعت ۸:۳۰ صبح آغاز میشود و تا ساعت ۱۱ صبح ادامه پیدا میکند، درگاههای فروش تنها به روی وبسایتها و اپلیکیشنهای مجاز باز است. دفاتر فروش حضوری در این ساعات دسترسی ندارند.
با توجه به برودت هوا در اسفندماه، این روش به شما امکان میدهد بدون مراجعه فیزیکی و صرفاً با استفاده از رایانه یا تلفن همراه، در سریعترین زمان ممکن بلیط خود را تهیه کنید. رقابت اصلی برای مسیرهای پرتردد در همین بازه زمانی شکل میگیرد.
آغاز فعالیت دفاتر و آژانسها
با عبور از ساعت ۱۱:۰۰ صبح، دسترسی آژانسهای مسافرتی نیز به سامانه فروش باز میشود و تا ساعت ۱۳:۳۰ ظهر ادامه خواهد داشت. از این لحظه به بعد، ظرفیتهای باقیمانده هم به صورت اینترنتی و هم به صورت حضوری قابل خریداری است. این روش برای افرادی مناسب است که امکان پرداخت اینترنتی ندارند یا نیازمند راهنمایی متصدیان فروش هستند.
لازم به ذکر است از ساعت ۱۳:۳۰ روز دوشنبه به بعد به صورت همزمان پیش فروش بلیط قطار ادامه خواهد داشت.
پیشنیازهای فنی برای ثبت سفارش موفق
بسیاری از کاربران در لحظات اولیه بازگشایی سایت با کندی مواجه میشوند یا فرصت خرید را از دست میدهند. دلیل این موضوع اغلب مشکلات فنی سمت کاربر است، نه نبود بلیط. برای اینکه فرآیند خرید شما بدون وقفه انجام شود، اجرای موارد زیر الزامی هستند:
بهروزرسانی وضعیت کاربری در پرتال فروش
هرگز ساخت حساب کاربری یا بازیابی رمز عبور را به صبح روز فروش موکول نکنید. ترافیک بالای سامانه در آن لحظه ممکن است مانع از دریافت کد تایید (SMS) شود. توصیه میکنیم حداقل ۲۴ ساعت قبل، وارد پنل کاربری خود شوید و از صحت اطلاعات تماس اطمینان حاصل کنید.
آمادهسازی فایل متنی مشخصات
از آنجا که کوچکترین مغایرت در کد ملی باعث بروز مشکل میشود، ورود دستی اطلاعات در لحظات پرفشار خرید را توصیه نمیکنیم. بهتر است پیش از شروع فرآیند، بانک اطلاعاتی کوچکی از مسافران خود در یک فایل متنی بسازید. استفاده از قابلیت کپی و پیست از روی این فایل، علاوه بر تضمین صحت اطلاعات، سرعت ثبتنام شما را به طرز چشمگیری افزایش میدهد.
تعیین دقیق برنامه حرکت
زمان خرید، زمان فکر کردن نیست. تمام جزئیات مثل روز حرکت و نوع سالن را از قبل روی کاغذ بیاورید. مهمتر از آن، آمادگی ذهنی برای تغییر است؛ اگر روی یک تاریخ خاص تعصب داشته باشید و آن روز پر شود، ممکن است کل سفر را از دست بدهید. پس حتماً امکان جابهجایی یک یا دو روزه را در برنامه خود لحاظ کنید تا در صورت لزوم، سریع تغییر مسیر دهید.
رفع موانع بانکی و پرداخت
مهمترین مرحله، پرداخت وجه است. پیش از شروع فروش از موارد زیر غافل نشوید:
- اطمینان از فعال بودن رمز پویا
- بررسی موجودی کافی در حساب بانکی
مکانیسم رزرو و صدور نهایی
یک نکته فنی که بسیاری از مسافران از آن غافل هستند، تفاوت بین «سبد خرید» و «صدور بلیط» است. در سامانه فروش بلیط قطار، افزودن بلیط به سبد خرید هیچگونه حقی برای شما ایجاد نمیکند و صندلی رزرو نمیشود.
ظرفیت قطار تنها زمانی به نام شما ثبت میشود که تراکنش بانکی با موفقیت انجام شده و سامانه به شما «شماره سریال بلیط» را نمایش دهد؛ بنابراین فاصله زمانی بین انتخاب مسیر تا پرداخت وجه را به حداقل برسانید تا بلیط توسط سایر کاربران خریداری نشود.
ما در مجموعه قطارهای پنجستاره فدک، با فراهم آوردن امکانات رفاهی کامل و محیطی گرم، تمام تلاش خود را به کار بستهایم تا سفر باکیفیتی را در روزهای پایانی امسال برای شما رقم بزنیم. برای مشاهده لیست کامل قطارها، بررسی قیمتها و خرید مستقیم بلیط، میتوانید همزمان با شروع پیشفروش به وبسایت رسمی ما مراجعه کنید.
