قوانین خرید و استرداد بلیت قطار

خرید و استرداد بلیت قطار

سفر با قطار یکی از روش های مسافرت است که در طی آن مسافران می توانند بدون خستگی و نگرانی از خطر تصادف، ترافیک های سنگین جاده ای و …  از مناظر مسیر لذت برده و سفری خوش را تجربه نمایند. بخصوص که بسیاری از شهرهای مهم کشور تحت پوشش مسیر ریلی قرار گرفته و به وسیله قطار می توان به این شهرها سفر کرد.

اما برای خرید بلیت قطار و استفاده از آن، مانند هر کار دیگری، بهتر است آگاهی های لازم را در این زمینه به دست آوردی تا در صورت نیاز بتوانید بهترین انتخاب را داشته باشید.

در این مقاله سعی کرده ایم شما را با برخی از قوانین راه آهن مانند نحوه استرداد بلیت و همچنین نحوه خرید بلیت قطار آشنا سازیم.

خرید بلیت قطار
خرید بلیت قطار

خرید بلیت قطار:

برای خرید بلیت قطار شما می توانید از روش های ذیل اقدام فرمایید:

  • مراجعه به آژانس های مسافرتی که بلیت قطار ارائه می دهند.
  • مراجعه به سایت هایی که بلیت های شرکت های مختلف را ارائه می دهند. مانند علی بابا
  • مراجعه به سایت های رسمی شرکت های حمل و نقل ریلی. مانند سایت شرکت قطارهای ۵ ستاره فدک
  • استفاده از اپلیکیشن های خرید بلیت

به این موضوع توجه نمایید که بسیاری از شرکت ها، جهت تشویق مسافران خود به خرید از سایت رسمی شرکت، کدهای تخفیف جهت خرید مستقیم را در سایت خود ارائه می دهند.

همچنین با خرید بلیت بصورت آنلاین، علاوه بر صرفه جویی در زمان و هزینه خود، امکان مقایسه بلیت های مختلف و در زمان های مختلف را خواهید داشت. همچنین در هر ساعت از شبانه روز امکان خرید بلیت را خواهید داشت.

در زمان خرید بلیت قطار به این نکته توجه فرمایید که بر اساس قوانین راه آهن جمهوری اسلامی ایران، کودکان زیر دوسال نیازی به تهیه بلیت ندارند و بلیت کودکان دو تا دوازده سال بصورت نیم بها محاسبه می شود.

جهت خرید بلیت قطارهای ۵ ستاره فدک از طریق سایت این شرکت اینجا را کلیک کنید.

استرداد بلیط قطار

استرداد بلیت قطار
استرداد بلیت قطار

پس از خرید بلیت قطار، ممکن است به هر دلیلی از سفر منصرف شوید. در این حالت شما می توانید بلیت قطار خود را استرداد کرده و بخشی از هزینه را دریافت کنید.

جهت استرداد بلیت قطار لطفا به موارد ذیل توجه کنید:

  • در صورت استرداد بلیت تا ساعت ۱۲ روز قبل از حرکت قطار،۹۰ درصد بهای بلیت به مسافر پرداخت می‌شود.
  • از ساعت ۱۲ روز قبل از حرکت تا سه ساعت پیش از حرکت قطار، ۷۰ درصد بهای بلیت به مسافر پرداخت می‌شود.
  • از سه ساعت مانده به حرکت تا لحظه‌ی حرکت قطار۵۰ درصد بهای بلیت به مسافر پرداخت می‌شود.
  • استرداد بلیت پس از حرکت قطار امکان‌پذیر نبوده و هزینه بلیت مسافر سوخت می شود.
  • در صورتی که بلیت قطار از آژانس های مسافرتی خریداری شود، می توان تا یک ساعت بدون جریمه بلیت را ابطال نمود.
  • بلیت هایی که بصورت اینترنتی خریداری شده اند شامل این قانون نبوده و جهت استرداد بلیت هایی که بصورت اینترنتی خریداری شده اند، می توانید به آژانس های مسافرتی مراجعه بفرمایید.

شما عزیزان می توانید با خرید بلیت قطارهای ۵ ستاره فدک از امکاناتی مانند:

  • ارائه غذاي مناسب از طريق خدمات کترینگ بین المللی با کیفیت ایرانی- اتریشی
  • استفاده از تجهیزات نوین از قبیل ترولی، قهوه ساز، بسته های خدماتی نوین و…
  • استفاده از سیستم نوین احضار مهماندار بر روی مانیتورهای کوپه
  • استفاده از روش های نوین جذب، آموزش و نگهداشت مطابق با استانداردهای هواپیمایی روز دنیا
  • طراحی نوین و زیبایی فضای استقرار مسافران از قبیل طراحی زیبای سقف کوپه، کنسول ها، راهروها و…
  • استفاده از خدمات به روز فناوری اطلاعات از قبیل استفاده از امکانات موجود در مانیتور های کوپه ها در ارائه سفارش، احضار مهماندار، استفاده از سیستم های صوتی و تصویری، استفاده از شبکه WiFi داخلی و…
  • افزایش سرعت سیر قطارها و در نتیجه کاهش زمان سفر با توجه به استفاده از قطارهای با سرعت بالا (km/h200)
  • افزایش سطح ایمنی با استفاده از تجهیزات و سیستم های نوین از قبیل دوربین مداربسته راهرو، سیستم هشدار دهنده بازبودن درب واگن ها و بکارگیری HSE در طراحی و ارائه خدمات
  • برنامه ریزی برای اوقات فراغت مسافران در قطار با ارائه راهکارهایی مانند برنامه های متنوع صوتی و تصویری، استفاده از مجله های تبلیغاتی و سرگرم کننده، ایجاد امکان استفاده از شبکه داخلی در قطارها و ایستگاه ها و….

بهره مند شوید.

امیدواریم در طول سفر با قطار لحظات خوشی را داشته باشید.

 

[تعداد: 1    میانگین: 5/5]

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *