هتل هیام اهواز

کنسلی رزرو در ایام پیک و غیر پیک با توجه به اینکه نرخ کنسلی در ایام مختلف و هتل های مختلف متفاوت می باشد، مبلغ دقیق کنسلی بعد از استعلام از هتل مشخص می گردد.

قوانین ورود و خروج

زمان تحویل اتاق: ساعت ۱۴:۰۰

زمان تخلیه اتاق: ساعت ۱۲:۰۰

قوانین پذیرش مهمان

ارائه مدارک شناسایی معتبر شامل شناسنامه و کارت ملی برای تمامی مهمانان الزامی است. زوجین نیز باید برای احراز محرمیت، شناسنامه ارائه دهند.

پذیرش زوجین ایرانی غیر‌بومی با ارائه صیغه‌نامه معتبر دارای مهر برجسته و همچنین شناسنامه و کارت ملی هر دو نفر (خانم و آقا) امکان‌پذیر است.

حداقل سن لازم برای دریافت اتاق به‌صورت انفرادی، ۱۸ سال است.

تمامی افراد بزرگسالِ حاضر در یک اتاق باید محرم باشند.

پذیرش مهمانان ایرانی و خارجی در یک اتاق، سوئیت، کلبه، آپارتمان، ویلا و سایر واحدهای اقامتی، منوط به احراز محرمیت است.

اتاق فقط به شخصی تحویل داده می‌شود که رزرو به نام او ثبت شده است. تغییر نام در رزرو ثبت‌شده امکان‌پذیر نیست.

هنگام ثبت رزرو، مشخصات همه مهمانان باید به‌درستی وارد شود.

پذیرش خانم مجرد و تنها، در صورتی که بالای ۱۸ سال و غیر‌بومی باشد، با ارائه مدارک شناسایی معتبر شامل شناسنامه عکس‌دار و کارت ملی هوشمند امکان‌پذیر است.

هتل از پذیرش خانم مجرد و تنهاِ بومی معذور است.

مدارک موردنیاز برای پذیرش مهمانان خارجی شامل اصل پاسپورت، ویزا و مهر ورود به ایران با تاریخ اعتبار و انقضای معتبر است.

قوانین کودکان و تخت اضافه

اقامت کودک زیر ۶ سال، در صورت عدم استفاده از سرویس، رایگان است.

هزینه اقامت کودک بالای ۶ سال به‌طور کامل محاسبه می‌شود.

اقامت رایگان فقط برای یک کودک در نظر گرفته می‌شود.

سایر قوانین و شرایط

نرخ اقامت مهمانان غیرایرانی متفاوت است. برای استعلام دقیق نرخ، لطفاً با پشتیبانی تماس بگیرید.

پذیرش حیوانات خانگی در این مجموعه امکان‌پذیر نیست.

در صورت ناقص بودن مدارک شناسایی، عدم احراز هویت یا رعایت نکردن هر یک از قوانین ذکرشده، پذیرش انجام نمی‌شود و هزینه پرداخت‌شده مسترد نخواهد شد. در این خصوص، مسئولیتی متوجه هتل یا این شرکت نیست.

توجه مهم

توجه داشته باشید که برخی قوانین هتل ممکن است بسته به شرایط زمانی، سیاست‌های داخلی هتل یا ایام خاص تغییر کند. پیش از رزرو، بررسی آخرین شرایط اقامت توصیه می‌شود.