انتخاب هتل
بندر آستارا، جاده حیران، اول روستای حیران، نبش کوچه کوهپایه.
هتل سه ستاره پارلا آستارا در فروردین سال ۱۳۹۴ در استان گیلان، ابتدای جاده اردبیل به آستارا و در منطقه توریستی گردنه حیران ساخته شد. این مجموعه کوهستانی، ساختمانی ۵ طبقه دارد و شامل ۲۴ اتاق میشود. از آنجا که اتاقها در حاشیه جاده کوهستانی قرار گرفتهاند، چشماندازی مستقیم به سمت جنگل و ارتفاعات حیران پیش روی مهمانان خواهد بود.
نکتهای که پیش از سفر به این مجموعه باید در نظر بگیرید، وضعیت ترافیک جادههای اطراف آن است. مسیر منتهی به هتل در روزهای میانی هفته و فصلهای کممسافر سال، خلوت و روان است. اما در روزهای پایانی هفته و تعطیلات رسمی بهویژه در فصلهای بهار و تابستان، حجم مسافران منطقه به دلیل نزدیکی به نقطه صفر مرزی بالا میرود و همین مسئله جاده را با ترافیک نیمهسنگین مواجه میکند؛ بنابراین اگر میخواهید سفری راحت داشته باشید، زمان سفرتان را با دقت انتخاب کنید.
امکانات و خدمات اصلی هتل پارلا آستارا شامل خدماتی است که برای اقامت راحت و روزمره در هتل در نظر گرفته شدهاند:
هتل پارلا آستارا اتاقها و سوئیتهای مختلفی دارد که بر حسب تعداد همسفران و چشمانداز دلخواهتان میتوانید یکی را انتخاب کنید. اگر دو نفره سفر میکنید، اتاقهای دو تخته رو به ارتفاعات گردنه حیران قرار دارند و گزینه مناسبی برای استراحت شما هستند. برای گروههای سه نفره هم، اتاقهایی با یک تخت دبل و یک تخت سینگل تدارک دیده شده است.
برای سفرهای خانوادگی، اتاقهای چهار تخته عادی انتخاب مناسبی هستند و میتوانید بر اساس ترجیح خود، واحدی رو به جنگل و جاده یا با چشمانداز گردنه حیران را رزرو کنید. برای خانوادههایی که به اتاقخواب مجزا و حریم شخصی بیشتری اهمیت میدهند، سوئیتهای دوخوابه و چهارنفره VIP در نظر گرفته شده است. در این سوئیتها، اتاقخوابها کاملاً از هم تفکیک شدهاند و سالن نشیمن بزرگی هم برای دورهمیهای خانوادگی شما وجود دارد.
ساعت رسیدنتان به هتل پارلا آستارا اهمیتی ندارد؛ کارکنان پذیرش در تمام ساعات شبانهروز حضور دارند تا کارهای ورود، خروج یا هماهنگیهای لازم را انجام دهند. لابی هتل هم جای مناسبی برای قرارهای کاری، استراحتهای کوتاه یا گفتگو با همسفران است. برای رفتوآمد بین طبقات هم نیازی به پلهها ندارید؛ آسانسور شیشهای ساختمان، جابهجایی کودکان، سالمندان و چمدانهای سنگین را راحت کرده است و همزمان میتوانید از تماشای کوهستان گردنه حیران لذت ببرید.
اگر روز اول زودتر از ساعت ۱۴:۰۰ به هتل رسیدید، یا روز آخر پس از تحویل دادن اتاق در ساعت ۱۲:۰۰ قصد گشتوگذار داشتید، مجبور نیستید ساکهای سنگین را با خود ببرید. کافی است بار خود را به اتاق چمدان بسپارید و سبکبار راهی تلهکابین حیران یا جنگل فندقلو شوید. مدارک، پول نقد و وسایل ارزشمند را هم به صندوق امانات پذیرش بسپارید تا بدون دغدغه و با خیالی آسوده، از سفرتان لذت ببرید.
برای هتلی که در حاشیه جاده پرپیچوخم گردنه حیران قرار دارد، داشتن پارکینگ اختصاصی بسیار مهم است. با این ویژگی، خیالتان بابت امنیت خودرو آسوده است و نیازی نیست آن را کنار جاده اصلی یا دور از محل اقامت خود نگه دارید. البته باید بدانید که این محوطه سقف ندارد و گنجایش آن نیز محدود است.
همچنین در روزهای شلوغ سال و اوایل تعطیلات، ظرفیت محوطه سریع پر میشود و احتمال دارد مجبور شوید با هماهنگی بخش پذیرش، از محدوده کمکی اطراف ساختمان استفاده کنید. اگر با خودروی شخصی سفر میکنید، این بخش نیازتان را برطرف میسازد، اما برای روزهای پرمسافر بهتر است ساعت ورود خود را از قبل به پذیرش اطلاع دهید.
طبیعت کوهستانی، مهآلود و بارانی گردنه حیران در کنار همه زیباییهایش، لباس و کفشهای مسافران را در معرض گل و خاک قرار میدهد. خدمات نظافت روزانه هتل این دغدغه را برطرف میکند؛ به طوری که هر روز پس از گردش در جنگل، به اتاقی کاملاً مرتب با حولههای تعویض شده بازمیگردید.
علاوه بر این، بخش لاندری (خشکشویی) برای سفرهای چندروزه کارایی زیادی دارد. اگر در طول پیادهروی در طبیعت فندقلو لباسهایتان کثیف شد یا ترجیح میدهید سبک سفر کنید و لباس کمتری همراه بیاورید، بخش خشکشویی لباسها را تمیز و اتوکشیده به شما تحویل میدهد. همچنین با دستگاه واکس کفش موجود در هتل نیز میتوانید اثر خاک یا گل مسیرهای جنگلی را بهسرعت پاک کنید.
طبقه اول هتل پارلا آستارا به بخش پذیرایی اختصاص دارد تا مسافران برای تهیه غذا نیازی به خروج از مجموعه نداشته باشند. رستوران خاقان با ظرفیت ۲۰۰ نفر، تنوعی از چلوکبابها، خورشهای ایرانی، غذاهای محلی شمال و خوراکهای دریایی را برای ذائقههای مختلف تدارک دیده است. همچنین برای شروع یک روز پرانرژی، سفره صبحانه رایگان هتل هر روز از ساعت ۷:۰۰ تا ۱۰:۰۰ صبح به صورت بوفه در سالن اصلی پهن میشود.
در همین طبقه، کافه شبانهروزی هتل با ظرفیت ۷۰ نفر قرار دارد تا مهمانان در هر ساعتی از شبانهروز، بهویژه نیمهشب، دغدغهای برای سفارش نوشیدنی یا فستفود نداشته باشند. در کنار آن، چایخانه سنتی مجموعه با گنجایش ۸۰ نفر و سرو دمنوشهای گیاهی، محلی برای استراحت و گپوگفت فراهم کرده است؛ ضمن اینکه خدمات رومسرویس نیز برای آسایش بیشتر مسافران در ۲۴ واحد اقامتی هتل، سفارشها را مستقیماً جلوی در اتاق تحویل میدهد.
گردنه حیران به مههای ناگهانی و تغییرات شدید دما معروف است. به همین خاطر، سیستم گرمایش مرکزی هتل پارلا به گونهای تنظیم شده که اتاقها در سرمای پاییز و زمستان یا روزهای بارانی، همیشه گرمای مناسبی داشته باشند تا مسافران بعد از گشتوگذار در بیرون، سرمای هوا را احساس نکنند. برای روزهای گرم تابستان هم سیستم سرمایشی در نظر گرفته شده است تا هوای اتاق همیشه خنک و متعادل بماند.
از طرفی، رطوبت بالای این منطقه و جنگلهای فندقلو باعث شرجی شدن هوا میشود. سیستم تهویه اتاقها به طور مداوم کار میکند تا این رطوبت و نم اضافی را بگیرد؛ این کار جلوی دمکردن یا بو گرفتن اتاق را میگیرد و هوا را تازه نگه میدارد. با این تجهیزات سرمایشی و گرمایشی، مسافران در هر فصلی از سال میتوانند در این هتل اقامت کنند.
اتاقهای هتل پارلا آستارا ساده و تمیز هستند و به وسایلی مثل کمد، مبلمان، تلویزیون، تلفن، یخچال و کتری برقی دسترسی کامل دارید. حمام اختصاصی واحدها هم دارای لوازم بهداشتی و دمپایی است. حمام برخی از سوئیتها و اتاقهای هتل پارلا به وان جکوزی مجهز است تا مسافران پس از پیادهروی در مسیرهای کوهستانی یا گردش در جاده حیران، خستگی مسیر را در این بخش برطرف کنند. قبل از نهایی کردن سفر حتماً از نوع سرویس بهداشتی اتاق مورد نظرتان مطمئن شوید؛ چون سرویسهای ایرانی و فرنگی در اتاقهای جداگانهای قرار دارند و هیچ واحدی هر دو را با هم ندارد.
ویژگیهای متمایز امکاناتی هستند که هتل پارلا را از یک اقامتگاه ساده متمایز میکند و به آن جنبه تفریحی، تجاری و لوکس میبخشند:
مهمترین جاذبههای نزدیک به هتل و فاصله زمانی آنها به شرح زیر هستند:
سالن کنفرانس و همایش چندمنظوره هتل پارلا آستارا با گنجایش ۲۰۰ نفر در طبقه اول قرار دارد. این سالن به ویدئو پروژکتور، پرده نمایش و تجهیزات صوتی و تصویری مجهز است و برای برگزاری جلسات کاری یا مهمانیهای سازمانی کارایی دارد. از این رو، برنامههای رسمی و همایشهای شرکتی در داخل مجموعه قابل اجرا است. همچنین موقعیت جغرافیایی هتل و شرایط محیطی گردنه حیران، تمرکز و کارایی جلسات را برای شرکتکنندگان افزایش میدهد.
از نظر تخصصی هتل پارلا آستارا توازن مناسبی میان استانداردهای مدرن و طبیعت پیرامون برقرار کرده است. طراحی ساختاری بنا به صورت خطی با پنجرههای قدی بزرگ اجرا شده است تا از چشمانداز گردنه حیران بیشترین بهره را ببرد.
معماری داخلی مجموعه تمرکز ویژهای بر بخشهای عمومی دارد؛ به طوری که بخشهای کلیدی خدماترسانی در طبقه اول متمرکز شدهاند تا دسترسی مسافران بدون سردرگمی انجام شود. نقطه قوت مهندسی این هتل، پایداری تجهیزات تأسیساتی در اقلیم سردسیر و مرطوب منطقه است که ثبات دمایی مطلوبی را در واحدهای اقامتی حفظ میکند.
بازخورد مسافران نشان میدهد هتل پارلا رضایت مهمانان را جلب کرده است. بیشتر افراد این مجموعه را گزینهای مناسب برای استراحت و دوری از شلوغی شهر میدانند. مهمانان قبلی هتل از کیفیت غذای رستوران و سکوت قابل قبول اتاقها رضایت داشتند. تنوع چشمانداز واحدهای اقامتی باعث شده است مسافران با سلیقههای مختلف، تجربه رضایتبخشی داشته باشند. بخش زیادی از ویژگیهای مثبت هتل از نظر کاربران، به امنیت بالا در این منطقه کوهستانی و برخورد مناسب در بخشهای عمومی مربوط میشود که شرایط خوبی را برای سفر خانوادهها شکل میدهد.
کنسلی رزرو در ایام پیک و غیر پیک با توجه به اینکه نرخ کنسلی در ایام مختلف و هتل های مختلف متفاوت می باشد، مبلغ دقیق کنسلی بعد از استعلام از هتل مشخص می گردد.
قوانین ورود و خروج
زمان تحویل اتاق (ورود): ساعت ۱۴:۰۰
زمان تخلیه اتاق (خروج): ساعت ۱۲:۰۰
قوانین پذیرش مهمان
ارائه مدارک شناسایی معتبر شامل شناسنامه و کارت ملی برای همه مهمانان الزامی است. زوجین نیز باید برای احراز محرمیت، شناسنامه ارائه کنند.
پذیرش زوجین ایرانیِ غیربومی با ارائه صیغهنامه معتبر دارای مهر برجسته و همچنین شناسنامه و کارت ملی هر دو نفر (خانم و آقا) امکانپذیر است.
مدارک لازم برای پذیرش مهمانان خارجی شامل اصل گذرنامه، ویزا و مهر ورود به ایران با تاریخ اعتبار و انقضای معتبر است.
نرخ اقامت مهمانان غیرایرانی متفاوت است. برای استعلام دقیق نرخ، با پشتیبانی تماس بگیرید.
تغییر نام در رزرو ثبتشده امکانپذیر نیست و اتاق فقط به شخصی تحویل داده میشود که رزرو به نام او ثبت شده است. هنگام ثبت رزرو، مشخصات تمام مهمانان باید بهدرستی وارد شود.
حداقل سن لازم برای دریافت اتاق بهصورت انفرادی، ۱۸ سال است.
همه افراد بزرگسالِ اقامتکننده در یک اتاق باید محرم باشند. پذیرش مهمانان ایرانی و خارجی در یک اتاق، سوئیت، کلبه، آپارتمان یا ویلا، منوط به احراز محرمیت است.
پذیرش خانم مجرد و تنها، بالای ۱۸ سال و غیربومی، با ارائه مدارک شناسایی معتبر شامل شناسنامه عکسدار و کارت ملی هوشمند امکانپذیر است. هتل از پذیرش خانم مجرد و تنهاِ بومی معذور است.
قوانین کودکان و تخت اضافه
سرویس خواب اضافه بهصورت کاناپه تختخوابشو ارائه میشود.
اقامت کودکان زیر ۲ سال، در صورت عدم استفاده از سرویس، رایگان است.
هزینه اقامت کودکان ۲ تا ۱۲ سال، در صورت عدم استفاده از سرویس، بهصورت نیمبها محاسبه میشود.
هزینه اقامت کودکان بالای ۱۲ سال بهصورت کامل محاسبه میشود.
اقامت رایگان یا نیمبها فقط برای یک کودک در نظر گرفته میشود.
سایر قوانین و شرایط
پذیرش حیوانات خانگی در مجموعه امکانپذیر نیست.
در صورت ناقص بودن مدارک شناسایی، عدم احراز هویت یا رعایتنکردن هر یک از قوانین ذکرشده، پذیرش مهمان امکانپذیر نخواهد بود و مبلغ پرداختشده مسترد نمیشود. در این خصوص، هتل یا این شرکت مسئولیتی نخواهند داشت.
توجه مهم
توجه داشته باشید که برخی قوانین هتل ممکن است بسته به شرایط زمانی، سیاستهای داخلی هتل یا ایام خاص تغییر کند. پیش از رزرو، بررسی آخرین شرایط اقامت توصیه میشود.