تهیه بلیط: برای تهیه بلیط میتوانید از طریق سایت شرکت فدک یا سایتهای معتبر فروش بلیط مانند فدک اقدام کنید. همچنین امکان خرید حضوری از باجههای فروش در ایستگاههای راهآهن یا آژانسهای مسافرتی وجود دارد. برای پاسخ به سوالات میتوانید با شماره پشتیبانی قطارهای فدک (۰۲۱۵۴۸۲۴) تماس بگیرید.
نکات مهم: هنگام خرید بلیط، اطلاعات مسافران (نام، نام خانوادگی، کد ملی) را با دقت وارد کنید. نوع کلاس بلیط (بیزینس، اکونومی، عصرانه و…) را متناسب با بودجه و نیاز خود در نظر بگیرید. همچنین برای کوپههای ویژه (بانوان، آقایان، خانوادگی) گزینه مناسب را هنگام خرید انتخاب کنید.
حضور در ایستگاه: حداقل ۱ ساعت قبل از حرکت قطار در ایستگاه حضور داشته باشید. این زمان برای انجام مراحل تحویل بار، بازرسی و یافتن سکوی سوار شدن به قطار ضروری است.
مدارک لازم: برای سفر با قطار مدارک لازم شامل اصل کارت ملی یا شناسنامه برای احراز هویت و بلیط قطار (چاپی یا الکترونیکی) میباشد که باید همراه خود داشته باشید. همچنین در صورت استفاده از تخفیف مانند بلیط نیمبها برای کودکان، ارائه مدرک معتبر الزامی است.
لوازم مورد نیاز: برای تجربه یک سفر راحت با قطار، همراه داشتن برخی وسایل شخصی توصیه میشود. از جمله این وسایل میتوان به شارژر موبایل، هدفون، بطری آب، دستمال کاغذی یا مرطوب، داروهای ضروری، لباس راحت، حوله کوچک، مسواک و خمیردندان، کتاب یا سرگرمی سبک، چشمبند و بالش گردنی اشاره کرد. همچنین داشتن خوراکیهای سبک و مقوی میتواند لذت سفر را بیشتر کند.