انتخاب هتل
مشهد، خیابان دانشگاه، بین دانشگاه ۱۱ و ۱۳.
هتل سهستاره صدر مشهد در خیابان دانشگاه، بین دانشگاه ۱۷ و ۱۹ و درست در کنار برج آلتون قرار دارد. این هتل که در سال ۱۳۷۵ افتتاح شده، از مجموعههای قدیمی مشهد است و برای مسافرانی که بخش زیادی از روز را بیرون از هتل و مشغول زیارت، خرید، کار، تجارت یا امور درمانی هستند، گزینهای اقتصادی برای استراحت شبانه به شمار میآید. قرار گرفتن هتل خارج از محدوده طرح ترافیک، رفتوآمد با خودروی شخصی را آسانتر میکند و ایستگاه متروی سعدی نیز حدود ۱۰ دقیقه پیاده با آن فاصله دارد. پاساژ زیستخاور و مراکز خرید خیابان دانشگاه در اطراف هتل قرار گرفتهاند و حرم امام رضا (ع) نیز با حدود ۲۰ دقیقه پیادهروی، از مسیری شلوغ و پر از مغازه و پیادهرو، در دسترس است.
پذیرش ۲۴ساعته، اتاق چمدان، صندوق امانات مرکزی، تاکسیسرویس و غرفه تور در لابی، بخشی از خدمات روزمره هتل صدر هستند. رومسرویس برای سفارش غذا و نوشیدنی از رستوران و کافیشاپ ارائه میشود، اما در ساعات پایانی شب فعال نیست. وایفای هتل در لابی برای پیامرسانی، ارتباطات متنی و کارهای روزمره مناسب است و خدمات لاندری و خشکشویی نیز با هزینه جداگانه انجام میشود. نظافت اتاقها روزانه است و اقلامی مانند شامپو، صابون، دستمالکاغذی و حوله تمیز با هماهنگی تلفنی از پذیرش در اختیار مهمانان قرار میگیرد. جعبه کمکهای اولیه، حسگرهای دود و حرارت و کپسولهای آتشنشانیِ بررسیشده نیز برای ایمنی مهمانان در بخشهای مختلف ساختمان پیشبینی شدهاند. هتل در دو بلوک پنج و ششطبقه آسانسور دارد و مسیرهای عمومی آن بدون پله طراحی شدهاند؛ نمازخانه، لابی مبله با ظرفیت استراحت ۷۰ نفر و پارکینگ با ظرفیت محدود نیز در مجموعه قرار دارند. در صورت تکمیل پارکینگ هتل، پارکینگ برج آلتون در همسایگی میتواند گزینه جایگزین باشد.
اتاقهای هتل به کمد لباس جادار، مبلمان، آباژور، تلویزیون، تلفن داخلی، یخچال، مینیبار با هزینه جداگانه، حمام اختصاصی، سشوار و لوازم بهداشتی مجهز هستند و بسته به واحد انتخابی، سرویس ایرانی یا فرنگی دارند. تعداد اتاقهای دارای سرویس فرنگی محدود است؛ بنابراین برای سالمندان، افراد دارای مشکل زانو یا مهمانانی که به مسیر بدون پله و نزدیکی به آسانسور نیاز دارند، بهتر است پیش از نهاییکردن رزرو با پذیرش هماهنگ شود. هتل دو رستوران الماس در همکف و یاقوت در نیمطبقه اول دارد که در مجموع ظرفیت پذیرایی همزمان از ۵۵۰ نفر را دارند؛ صبحانه از ساعت ۷:۳۰ تا ۹، ناهار برای رزروهای فولبرد از ۱۲:۳۰ تا ۱۴ و شام از ۱۹:۳۰ تا ۲۱ سرو میشود. کافیشاپ ۵۰نفره، غرفه سوغات، سیستم سرمایش و گرمایش مرکزی چیلر و فنکوئل و امکان هماهنگی رفتوآمد به حرم، مراکز درمانی، طرقبه و شاندیز، امکانات این هتل را برای اقامتهای کاری، زیارتی و شهری کاملتر میکند.
با توجه به اینکه کنسلی رزرو در ایام پیک و غیر پیک متفاوت می باشد، مبلغ دقیق کنسلی بعد از استعلام از هتل مشخص می شود.
ورود و خروج
زمان ورود: ساعت 14:00 (2 بعد از ظهر)
زمان خروج: ساعت 12:00 (ظهر)
پذیرش مهمان
مدارک شناسایی: ارائه شناسنامه و کارت ملی معتبر برای تمامی افراد الزامی است.
زوجین: ارائه مدارک محرمیت (مانند شناسنامه زوجین) الزامی است.
صیغه نامه: پذیرش صیغه نامه معتبر زوجین ایرانی با مهر برجسته، به همراه شناسنامه و کارت ملی زوجین (خانم و آقا) امکان پذیر است.
میهمانان خارجی: نرخ اقامت میهمانان غیرایرانی متفاوت است. برای استعلام دقیق نرخ، لطفاً با پشتیبانی تماس حاصل فرمایید. مدارک مورد نیاز شامل اصل پاسپورت به همراه ویزا و مهر ورود به ایران با تاریخ اعتبار و انقضا میباشد.
تغییر نام رزرو: امکان تغییر نام برای رزرو ثبت شده وجود ندارد. اتاق فقط به شخصی که رزرو به نام ایشان است، تحویل داده میشود. مشخصات تمامی میهمانان باید در هنگام ثبت رزرو به درستی درج گردد.
حداقل سن: حداقل سن برای اخذ اتاق به صورت انفرادی 18 سال است.
محرمیت: تمامی افراد بزرگسال در یک اتاق باید محرم باشند. پذیرش ملیت ایرانی و خارجی در یک اتاق/سوییت/کلبه/آپارتمان/ویلا به شرط احراز محرمیت امکانپذیر است.
سایر قوانین و شرایط
حیوانات خانگی: مجموعه از پذیرش حیوانات خانگی معذور است.
نقص مدارک: در صورت نقص مدارک شناسایی، عدم احراز هویت، یا عدم رعایت هر یک از قوانین ذکر شده، امکان پذیرش وجود نخواهد داشت و هزینه پرداخت شده مسترد نمیگردد. در این خصوص مسئولیتی متوجه هتل یا این شرکت نیست.
پارکینگ: مجموعه دارای پارکینگ اختصاصی با ظرفیت محدود میباشد.
پذیرش خانم مجرد: پذیرش خانم مجرد و تنها بالای 18 سال و غیر بومی، با ارائه مدارک شناسایی معتبر (شناسنامه عکسدار و کارت ملی هوشمند) امکانپذیر است. هتل از پذیرش خانم مجرد و تنها بومی معذور است.
قوانین کودک و نوزاد
کودکان زیر 2 سال: اقامت رایگان (در صورت عدم استفاده از سرویس).
کودکان 2 تا 4 سال: نیم بها (در صورت عدم استفاده از سرویس).
کودکان بالای 4 سال: هزینه اقامت کامل محاسبه میشود.
توجه مهم
«توجه داشته باشید که برخی قوانین هتل ممکن است بسته به شرایط زمانی، سیاستهای داخلی هتل یا ایام خاص تغییر کند. پیش از رزرو، بررسی آخرین شرایط اقامت توصیه میشود.»