انتخاب هتل
مشهد، خیابان شیرازی، بین شیرازی ۱۷ و ۱۹، جنب باغ نادری
در صورت اعلام کنسلی تا ۲۰ روز قبل اززمان ورود، درصدی از هزینه پرداخت شده کسر نخواهد شد.
در صورت اعلام کنسلی از۲۰ روزتا ۱۱ روز قبل از ورود، ۲۰ درصد هزینه اقامت یک شب به ازا هراتاق به عنوان جریمه کسر میشود.
در صورت اعلام کنسلی از ۱۰ روز تا ۶ روز قبل از ورود، ۳۰ درصد هزینه اقامت یک شب به ازا هراتاق به عنوان جریمه کسر میشود.
در صورت اعلام کنسلی از۵ روز تا ۴۸ ساعت قبل ازورود، ۵۰ درصد هزینه اقامت یک شب به ازا هراتاق به عنوان جریمه کسر میشود.
در صورت اعلام کنسلی از۴۸ ساعت قبل تا زمان ورود، ۷۰ درصد هزینه اقامت یک شب به ازا هراتاق به عنوان جریمه کسر میشود.
در صورت اعلام کنسلی یک شب قبل از ورود، ۱۰۰ درصد هزینه شب اول رزرو به ازا هر اتاق به عنوان جریمه کسر میشود
پذیرش خانم مجردبا مدارک شناسایی معتبر امکان پذیر است
صیغه نامه با مهر برجسته محضر امکان پذیر است
اقامت کودک زیر 3 سال (درصورت عدم استفاده از سرویس) رایگان میباشد و بازه سنی برای اقامت کودک بین 3 الی 7 سال (درصورت عدم استفاده از سرویس) نیم بها محاسبه میگردد.لازم به ذکر است : اقامت رایگان و نیم بها تنها برای یک کودک محاسبه میگردد.
هتل چهار ستاره تارا در خیابان شیرازی، یکی از معابر اصلی منتهی به حرم مطهر رضوی، قرار گرفته است. موقعیت مکانی این هتل بهگونهای است که زائران، بهویژه افراد سالمند یا خانوادههایی که همراه خود کودک دارند، برای زیارت نیازی به گرفتن تاکسی یا تحمل ترافیک ندارند. فاصله تا ورودیهای حرم به اندازهای کوتاه است که با چند دقیقه پیادهروی طی میشود و این موضوع رفتوآمد مکرر در ساعتهای مختلف شبانهروز را برای مهمانان بسیار ساده میکند.
این مجموعه اقامتی فعالیت خود را در سال ۱۳۷۴ آغاز کرده و جزو هتلهای باسابقه شهر محسوب میشود. برای انطباق با استانداردهای روز و تأمین آسایش بیشتر مسافران، کل مجموعه در سال ۱۳۹۷ مورد بازسازی کامل قرار گرفت. به همین دلیل، باوجود قدمت هتل، تجهیزات و وسایل داخلی آن کاملاً نو و بهروز هستند و مهمانان با محیطی قدیمی و فرسوده روبهرو نخواهند شد.
ساختمان هتل تارا دارای ۱۱ طبقه است و در مجموع ۱۱۳ واحد اقامتی برای پذیرش مسافران دارد. این واحدها شامل اتاقها و سوئیتهایی با ظرفیتها و چیدمانهای گوناگون هستند تا پاسخگوی نیاز گروههای مختلف مسافران، از سفرهای کاری یکنفره گرفته تا اقامتهای خانوادگی با جمعیت بیشتر، باشند.
این دسته شامل خدماتی است که برای تأمین آسایش اولیه و رفع نیازهای ضروری هر مسافری در یک هتل چهار ستاره لازم است. وجود این موارد، اقامت را بیدردسر و استاندارد میکند.
فعال بودن بخش پذیرش در تمام ساعات شبانهروز به این معناست که مهمانان هتل در هیچ ساعتی با درهای بسته یا نبود پاسخگویی روبهرو نمیشوند. این موضوع در عمل گرهگشای نگرانیهای متعددی است. برای مثال، مسافری که پروازش دیروقت به زمین مینشیند یا با قطار نیمهشب به مشهد میرسد، دغدغهای برای تحویل گرفتن اتاق خود ندارد و بلافاصله پذیرش میشود. به همین ترتیب، افرادی که برای پرواز صبح زود باید هتل را ترک کنند، امور تسویه حساب و تحویل کلید را بدون معطلی انجام میدهند.
این پشتیبانی فقط محدود به ورود و خروج نیست. اگر در اتاق مشکلی پیش بیاید یا پرسشی فوری در نیمهشب مطرح شود، همیشه فردی برای رسیدگی به آن موضوع وجود دارد. در نتیجه، مسافران، بهخصوص خانوادهها یا افرادی که برای اولین بار به این شهر سفر میکنند، با اطمینان خاطر بیشتری اقامت خواهند داشت، چون میدانند در هر لحظه پشتیبانی لازم را دریافت میکنند.
خیابانهای منتهی به حرم مطهر رضوی تقریباً همیشه پر از جمعیت و خودرو هستند. برای مسافری که با اتومبیل شخصی به مشهد آمده، پیدا کردن جای پارک امن در این محدوده، بهویژه برای چند روز اقامت، چالشی جدی است. سپردن خودرو به پارکینگهای عمومی اطراف هم معمولاً با پرداخت هزینههای روزانه و پیادهرویهای طولانی تا محل اقامت همراه است.
وجود پارکینگ اختصاصی در خود ساختمان هتل، این مشکلات را به طور کامل برطرف میکند. مهمان به محض رسیدن، بدون اتلاف وقت و سرگردانی در خیابانهای شلوغ، وسیله نقلیه خود را در محلی مطمئن و مشخص پارک میکند. با این کار، هم خیالش از بابت امنیت خودرو در طول سفر راحت است و هم از پرداخت هزینههای اضافی برای پارکینگهای عمومی معاف میشود. علاوه بر این، هر زمان که نیاز به استفاده از خودرو برای رفتن به نقاط دیگر شهر داشته باشد، وسیله نقلیهاش به سادگی در دسترس است.
ساعت تحویل اتاق در هتلها عموماً ساعت ۱۴ است. بسیاری از مسافران، بهویژه آنهایی که با قطار یا پرواز صبح به مشهد میرسند، ساعتها زودتر به محل اقامت خود میآیند. در این فاصله زمانی، همراه داشتن تمام چمدانها و وسایل، رفتن به حرم یا گشتوگذار در شهر را دشوار و خستهکننده میسازد. بخش اتاق چمدان دقیقاً برای حل همین مشکل طراحی شده است؛ مهمانان وسایل خود را به مسئول این قسمت تحویل میدهند و با خیال راحت از همان ساعات اولیه صبح، آزادانه و بدون بار اضافی، به زیارت یا کارهای دیگر خود میرسند.
این وضعیت برای روز آخر سفر نیز صادق است. مسافران باید اتاق را تا ساعت ۱۲ ظهر تخلیه کنند، اما شاید قطار یا پروازشان برای شب باشد. به جای سرگردانی چندساعته با وسایل یا رفتن زودهنگام به فرودگاه و راهآهن، چمدانها را در هتل به امانت میگذارند. به این ترتیب، از تمام روز آخر سفرشان هم به خوبی استفاده کرده و تنها موقع رفتن برای گرفتن وسایل خود به هتل بازمیگردند.
این خدمات مجموعهای از جزئیات کاربردی هستند که در کنار هم بسیاری از مشکلات کوچک و دغدغههای روزمره سفر را برطرف میکنند. برای مثال، مسافری که با شهر آشنا نیست، برای رفتوآمد به نقاطی غیر از حرم، نگران پیدا کردن خودروی مطمئن و قیمت مناسب است؛ وجود تاکسیسرویس در هتل این مسئله را حل میکند. به همین شکل، صندوق امانات شخصی، نگرانی از همراه داشتن یا تنها گذاشتن وسایلی مانند مدارک، پول نقد یا طلا را در اتاق از بین میبرد و آسودگی خاطر میآورد.
وجود نمازخانهای آرام و پاکیزه در داخل ساختمان نیز به این معنی است که مهمانان برای انجام عبادات روزانه خود، نیازی به بازگشت به حرم یا استفاده از محیط اتاق را ندارند. لابی ساختمان بهعنوان محل قرار یا استراحت کوتاه کاربرد دارد و دسترسی به اینترنت در همین بخش، رسیدگی به امور آنلاین را ساده میکند. جزئیاتی مانند دستگاه واکس کفش هم برای حفظ ظاهر آراسته پس از پیادهروی در شهر و پیش از رفتن به زیارت یا یک قرار مهم، بسیار مفید است.
این خدمت، محدودیت زمانی رستورانها و کافیشاپها را برای مهمانان از بین میبرد. در سفر، برنامهها همیشه قابل پیشبینی نیستند. برای مثال، خانوادهای که با کودکان خردسال سفر میکند، شاید در نیمهشب به یک نوشیدنی گرم یا خوراکی ساده برای فرزندش احتیاج پیدا کند. یا مسافری که پس از یک روز طولانی زیارت و پیادهروی به هتل بازگشته، دیگر انرژی و حوصله لباس پوشیدن و رفتن به رستوران را ندارد.
در چنین شرایطی، به جای جستجو برای یافتن محلی باز در خارج از هتل یا تحمل گرسنگی، مسافر به سادگی با بخش مربوطه تماس میگیرد و سفارش خود را در اتاق تحویل میگیرد. این سرویس، بهویژه برای کسانی که دیرهنگام به هتل میرسند یا باید صبح خیلی زود از هتل خارج شوند و به صبحانه اصلی نمیرسند، یک راه حل کاملاً عملی است و آسایش اقامت را به طور قابل توجهی افزایش میدهد.
این موارد فراتر از نیازهای اولیه هستند و تجربه اقامت در هتل را از یک جای خواب به یک مقصد تفریحی، کاری یا خانوادگی تبدیل میکنند. این ویژگیها باعث میشوند هتل تارا برای گروههای خاصی از مسافران جذابیت بیشتری داشته باشد.
وجود سه رستوران با سبکهای متفاوت (ارغوان با منوی ایرانی و فرنگی، کوروش با بوفه سلفسرویس و خرمن با غذاهای ایتالیایی) به خانوادهها و گروهها این حق انتخاب را میدهد که مطابق سلیقههای مختلف، غذای خود را انتخاب کنند و مجبور به صرف غذا در یک فضای تکراری نباشند.
این بخش یک مزیت بزرگ برای کسانی است که به سلامتی و تفریح اهمیت میدهند. خانوادهها میتوانند از استخر و جکوزی برای سرگرمی استفاده کنند و افرادی که برنامه ورزشی منظم دارند، میتوانند تمرینات خود را در مجموعه ورزشی مجهز ادامه دهند. خدمات ماساژ و حمام ترکی نیز گزینههایی برای رفع خستگی پس از یک روز طولانی زیارت و گردش هستند.
داشتن سالن همایش رزا (۱۵۰ نفر) و سالن جلسات ترنم (۶۰ نفر) با تجهیزات کامل، هتل تارا را به گزینهای مناسب برای مسافران کاری، مدیران شرکتها و برگزارکنندگان رویدادهای علمی و تجاری تبدیل میکند. این افراد میتوانند همزمان با سفر زیارتی، امور کاری خود را نیز در یک محیط حرفهای مدیریت کنند.
بخشهایی از سفر در داخل هتل سپری میشود، بهخصوص در ساعاتی که خانوادهها یا افراد از گردش و زیارت بازگشتهاند و به دنبال استراحت یا نوعی سرگرمی هستند. برای خانوادههایی که فرزند کوچک دارند، سرگرم کردن کودک در محیط محدود اتاق کاری دشوار است. وجود بخشی مخصوص بازی کودکان، محلی امن و جداگانه برای فعالیت و تخلیه انرژی آنهاست و به والدین دقایقی برای استراحت و تجدید قوا میدهد.
برای سایر مهمانان نیز، سالن بیلیارد تفریحی است که بدون نیاز به خروج از هتل، اوقات فراغتشان را پر میکند. این جزئیات برای مواقعی طراحی شدهاند که مهمانان ترجیح میدهند در خود هتل بمانند. به همین شکل، شبکه داخلی پخش فیلم برای استراحت در اتاق کاربرد دارد و کافینت نیز برای کسانی که نیاز به استفاده از کامپیوتر یا رسیدگی به کارهای اینترنتی ضروری دارند، مفید واقع میشود.
موقعیت مکانی هتل تارا مهمترین نقطه قوت آن و دلیل اصلی رضایت بالای مسافران است. قرارگیری در خیابان شیرازی، نیاز به استفاده از خودرو یا تحمل ترافیک برای رسیدن به حرم مطهر را به کلی از بین میبرد. این ویژگی برای زائران سالمند یا خانوادههایی که فرزند خردسال دارند، یک آسودگی خاطر بزرگ است، چرا که رفتوآمد مکرر به حرم را در هر ساعتی از شبانهروز بسیار آسان میکند. این موضوع در اکثر نظرات مسافران قبلی بهعنوان دلیل اصلی انتخاب و رضایتشان ذکر شده است.
هتل تارا با داشتن سابقهای طولانی در هتلداری، از مجموعههای شناختهشده شهر است. بازسازی کاملی که در سال ۱۳۹۷ انجام شده، تضمین میکند که مهمانان در عین بهرهمندی از این تجربه، با تجهیزات و دکوراسیونی کاملاً بهروز و نو مواجه میشوند. این بهروزرسانی موفق، محیطی دلپذیر و مدرن را برای اقامت به وجود آورده است.
بررسی دیدگاههای مسافران نشان میدهد که نظافت اتاقها و بخشهای عمومی و همچنین برخورد حرفهای کارکنان، از موارد رضایتبخش اقامت در این هتل است. تنوع رستورانها نیز مزیت دیگری است که به مهمانان با سلیقههای غذایی گوناگون، حق انتخاب گستردهای میدهد. وجود امکانات جانبی مانند مجموعه آبی و سالن ورزشی نیز توجه بسیاری از مسافران را به خود جلب کرده است و در نظرات خود این امکانات را بهترین گزینهها برای استراحت و تفریح در داخل خود هتل دانستهاند.
در مجموع، هتل تارا اقامتی باکیفیت و سرشار از آسایش را برای مهمانان خود رقم میزند. هزینه اقامت در آن، سرمایهگذاری برای سفری بیدغدغه و آرام است، بهخصوص برای کسانی که نزدیکی زیاد به حرم و دسترسی به خدمات رفاهی کامل را در اولویت اصلی خود قرار دادهاند.