تهیه بلیط: برای تهیه بلیط، میتوانید از طریق سایت شرکت فدک یا سایتهای معتبر فروش بلیط قطار دیگر اقدام کنید. در صورتی که تمایل به خرید حضوری دارید، میتوانید به باجههای فروش بلیط در ایستگاههای راهآهن یا آژانسهای مسافرتی مراجعه کنید. در صورت نیاز به راهنمایی، تماس با شماره پشتیبانی قطارهای فدک به شماره ۰۲۱۵۴۸۲۴ امکانپذیر است.
نکات مهم: هنگام خرید بلیط، توجه داشته باشید که اطلاعات مسافران (نام، نام خانوادگی، کد ملی) بهدرستی وارد شود. همچنین، نوع کلاس بلیط (بیزینس، اکونومی، عصرانه و…) را با توجه به بودجه و نیاز خود انتخاب کنید. در صورت نیاز به کوپه ویژه (بانوان، آقایان یا خانوادگی) نیز میتوانید هنگام خرید بلیط یکی از گزینههای مرتبط را انتخاب کنید.
لوازم مورد نیاز: برای آسایش بیشتر در سفر با قطار، بهتر است لوازم شخصی ضروری مانند شارژر گوشی، هدفون، بطری آب، دستمال بهداشتی، داروهای روزمره، لباس راحت برای خواب، مسواک، خمیردندان، حوله کوچک، یک کتاب یا بازی فکری سبک، بالش گردنی و چشمبند به همراه داشته باشید. آوردن میانوعدههای سبک نیز میتواند سفر را دلپذیرتر کند.
حضور در ایستگاه: حداقل یک ساعت قبل از حرکت قطار در ایستگاه حضور داشته باشید. این زمان برای انجام مراحل تحویل بار، بازرسی و یافتن سکو برای سوار شدن به قطار ضروری است.
مدارک لازم: اصل کارت ملی یا شناسنامه برای احراز هویت به همراه بلیط قطار (نسخه چاپی یا الکترونیکی) از مدارک لازم برای سوار شدن به قطار است. در صورتی که از تخفیف بلیط برای کودکان استفاده کردهاید، ارائه مدرک شناسایی معتبر الزامی خواهد بود.