تهیه بلیط: برای تهیه بلیط میتوانید از طریق سایت شرکت فدک یا سایر سایتهای معتبر فروش بلیط اقدام کنید. اگر قصد دارید بلیط خود را به صورت حضوری خریداری کنید میتوانید به باجههای فروش بلیط در ایستگاههای راهآهن یا آژانسهای مسافرتی مراجعه کنید. در صورت نیاز سوالات خود را از طریق تماس با شماره پشتیبانی قطارهای فدک ۰۲۱۵۴۸۲۴ بپرسید.
نکات مهم: هنگام خرید بلیط، اطلاعات مسافران (نام، نام خانوادگی، کد ملی) را به دقت وارد کنید. نوع کلاس بلیط (بیزینس، اکونومی، عصرانه و…) را با توجه به بودجه و نیاز خود انتخاب کنید. در صورت نیاز به کوپه ویژه (بانوان، آقایان، خانوادگی)، هنگام خرید بلیط یکی از گزینههای مرتبط را انتخاب کنید.
لوازم مورد نیاز: برای راحتی بیشتر در سفر با قطار، بهتر است وسایل شخصی ضروری را از قبل آماده کنید. مواردی مانند شارژر گوشی، هدفون، دستمال بهداشتی، داروهای روزمره، بطری آب، لباس مناسب خواب، لوازم بهداشت فردی مانند مسواک، خمیردندان و حوله، یک کتاب یا بازی فکری کوچک، بالش گردنی و چشمبند میتوانند مفید باشند. آوردن میانوعدههای سبک نیز به دلچسبتر شدن سفر کمک میکند.
حضور در ایستگاه: برای جلوگیری از تاخیر در سفر، توصیه میشود حداقل ۱ ساعت قبل از زمان حرکت قطار در ایستگاه حضور داشته باشید. این زمان به شما فرصت میدهد تا امور مربوط به تحویل بار، بررسی اطلاعات بلیط و ورود به واگن را با آرامش انجام دهید. اطلاع از زمان دقیق حرکت قطار از اهمیت ویژهای برخوردار است.
مدارک لازم: برای ورود به قطار، داشتن مدارک شناسایی معتبر مانند کارت ملی و یا شناسنامه الزامی است. در نظر داشته باشید حتما بلیط قطار (چاپی یا الکترونیکی) را همراه خود داشته باشید. در صورت استفاده از تخفیف (مثلاً بلیط نیمبها برای کودکان)، ارائه مدرک معتبر الزامی است.